1、如果考生的成绩单丢失怎么办？
自考试结束之日的两年内，考生可以在任何时间向英国文化协会申请免费寄送五份成绩，超出五份的部分每份要收取60元的手续费。

2、考试成绩单中包括什么？
成绩单上记录了考生各项的考试成绩，并写明了考生的国籍、母语，生日和身份证件号。

3、考试成绩代表什么？
ielts考试的成绩分为四个单项成绩（听力、阅读、写作和口语）和一个总平均分。所有的部分都是9分制，满分为9分。

4、考生什么时候可以收到考试成绩？
考生将在考试结束后一个月内收到成绩单。英国文化协会将在考试后10个工作日将成绩寄往各考试中心。

5、考生在何时可以再次报名考试？
考生不允许在三个月内重复参加考试。

6、何处负责接收有关ielts考试的投诉和建议？
各考试中心和英国使馆文化教育处负责授理考生的各种投诉及建议。

7、如果考生认为成绩不准确，是否可以要求重新判卷？
可以。考生需要向英国使馆文化教育处另外付690元，并附上本人ielts考试成绩单的原件和务必用英文书写的重新判卷申请信。请自己保留一份成绩单的复印件。申请重新判卷必须在参加考试后六周内以书面的形式提出。逾期不予受理。之后，所有的考卷包括口试记录将会被寄往英国文化委员会英国总部。整个过程至少历时2个月，如果重判的结果比原判的成绩高，英国使馆文化教育处将退还给考生等值于40英镑的费用。

8、考官判卷是否客观？
拥有相应资历的考官都是根据标准的判分制度进行阅卷。考官为此接受过认真的培训，并定期接受检查。

9、我是否可以在分数出来后查阅自己的试卷？
不可以。

10、我是否可以申请将考试成绩单寄往其他的机构？
可以。我们可以免费为考生向海外院校、其他国家的使领馆寄送5份成绩单。如果你需要在此基础上额外寄送，你需要每份另外支付60元。但是，我们不能将额外的成绩单直接寄给您本人。

11、我如何了解我要求寄送额外成绩单的申请是否已经实现？
申请寄送额外成绩单的考生可以在网上查询成绩单是否已经寄出。请访问额外成绩单寄送记录页了解详细信息。此记录每周更新一次。我们一般将记录在寄出后在网上保留8周，并定期删去过期的记录。