第一， 考前考试机关或者系统发生了异常情况导致考生不能正常按时进行考试或无法完成考试的，可以免费参加重考。

　　第二， 无法对考试进行评分的情况，例如考试安排出错，考试资料或考试设备等方面导致，但不仅仅限于这些方面的失误。

　　第三， 不可抗力造成的不成功考试像自然灾害，流行病疫或其他紧急情况。这种情况必须由美国考试机构给予确认后才可以给那些参加考试的学生一个免费重考的机会。

　　重考的时间安排由ets来定。但是对于重新安排的考试如果考生因为其他原因不能参加的，可以申请取消考试。

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